LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi we888 untuk Akaun Malaysia Anda

Kami memahami privasi anda adalah keutamaan. Dasar privasi we888 menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n...

Enkripsi end-to-endKawalan akses berlapisSokongan dalam Bahasa Melayu
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
we888 Dasar Privasi we888 untuk Akaun Malaysia Anda

Pengumpulan dan Pengurusan Data Peribadi

Apabila anda mendaftar akaun we888, kami meminta nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengenalan diri untuk mengesahkan umur dan identiti anda sesuai dengan peraturan tempatan. Data transaksi anda—termasuk sejarah deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, amaun pertaruhan dan sejarah pengeluaran—disimpan dalam pelayan tersentralisasi dengan enkripsi. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali

semasa persembahan undang-undang atau pematuhan peraturan di wilayah yang disokong. Cookie pelayar kami mengesan pilihan permainan dan tetapan bahasa anda; anda boleh menonaktifkan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Mengakses dan Mengubah Maklumat Anda

Kami menawarkan tiga saluran untuk menguruskan privasi dan data akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel, obrolan langsung dalam talian atau sokongan telefon untuk meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini butiran kontak...

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami merespons dalam masa 48 jam dengan pengesahan data yang tersimpan di akaun anda dan pilihan untuk mengubah atau menghapus.
Obrolan Langsung Buka obrolan dalam lobby we888 dan minta pasukan sokongan untuk akses data peribadi anda atau penghapusan akaun. Setiap permintaan didokumentasikan dan disahkan dalam talian tanpa kelewatan.
Sokongan Telefon Hubungi pasukan sokongan kami pada waktu perniagaan untuk membincangkan kekhawatiran privasi anda secara langsung. Kami boleh mengesahkan identiti anda dan memproses perubahan dalam beberapa minit.
KEAMANAN DAN PENJAGAAN

Bagaimana we888 Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data peribadi anda adalah tanggungjawab kami yang paling serius. Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan berenkripsi; setiap transaksi diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami; penyedia pembayaran menguruskan maklumat kad atau dompet digital anda.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan bahasa, pemain yang diingini dan sejarah sesi anda. Cookie analitik pihak ketiga membantu kami memahami cara permainan dimainkan. Anda boleh memadam semua cookie melalui tetapan privasi penyemak imbas anda atau memilih mode inkognito.

Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama anda terdaftar. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan transaksi dan bukti identiti untuk tujuan pematuhan undang-undang selama 7 tahun. Data analitik tanpa nama disimpan lebih lama untuk penyelidikan permainan dan keselamatan.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membahagi data peribadi anda. Penyedia pembayaran, penyedia permainan dan penyedia analitik hanya menerima data yang perlu untuk layanan mereka di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Perubahan Dasar

Jika kami mengubah dasar privasi kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Akses yang berterusan dianggap penerimaan anda.

Hak Pengguna Tempatan

Di wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk meminta akses data, pembetulan, penghapusan atau pembatasan pemprosesan. Hubungi kami untuk melaksanakan hak-hak ini tanpa bayaran dalam masa 30 hari.

Soalan Tentang Privasi dan Data we888

Tidak. Alamat e-mel anda adalah peribadi dan tidak pernah ditunjukkan kepada pemain lain dalam permainan atau obrolan. Kami hanya menggunakan e-mel anda untuk notifikasi akaun, pemulihan kata laluan dan kemas kini dasar. Anda boleh mengurangkan e-mel melalui tetapan akaun anda.

Kami tidak menyimpan maklumat kad atau dompet digital anda. Penyedia pembayaran menguruskan enkripsi itu. we888 hanya menerima token transaksi dan potongan sejarah untuk pengesahan akaun. Setiap permintaan pembayaran disertifikasi dan diawasi untuk penipuan.

Sejarah pertaruhan dan kemenangan anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan transaksi untuk pematuhan undang-undang selama 7 tahun. Anda boleh memuat turun penyata aktiviti anda kapan saja dari tab akun kami.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau obrolan dan minta penghapusan akaun. Kami akan menghapus nama, alamat e-mel dan sejarah bahasa anda. Transaksi pembayaran disimpan untuk pematuhan tetapi dipisahkan daripada pengenal diri anda.

Ya. Kami bekerja dengan penyedia analitik untuk memahami aliran permainan dan keselamatan. Mereka menerima data tanpa nama seperti game yang dimainkan dan tempoh sesi. Privasi individu anda tidak didedahkan kepada mereka.

Hubungi kami dan kami akan mengesahkan identiti anda dalam masa 48 jam. Kami kemudian memberikan salinan JSON atau PDF tentang semua data peribadi anda, termasuk akaun, transaksi, permainan dan log login, dalam masa 30 hari.

Maklumat peribadi anda dihapus dalam masa 90 hari. Transaksi pembayaran disimpan untuk pematuhan undang-undang selama 7 tahun dan disimpan dalam pangkalan data dipisahkan daripada nama dan e-mel anda untuk privasi maksimum.